服务支持

客服中心

绿资物联总部客服中心服务热线:0760-22831071  手机号:13923336040

客户有售后方面的任何问题,可以随时致技术服务中心,技术服务中心将竭诚为您服务。




技术支持中心

如果您有技术方面的问题,可以直接致电技术支持中心客服热线:13923336040(工作时间:工作日上午9:00到下午5:30)

客户有任何技术方面的疑问或者问题,可以随时致电技术支持中心,技术支持中心定当竭诚为您服务。




客服流程

1.绿资物联客服专员接听电话后,询问客户需求,如果是产品问题,将按照相关的退换货及保修规定解决问题;如果是技术咨询问题, 客服中心将帮您转接技术中心,由专门的技术工程师予以解答。

2.客服接待完毕后,客服专员将询问客户对于服务的满意情况,如果不满意,将安排专人再次解答,直至客户对结果满意为止。